高铁投诉人工客服电话,高铁投诉人工客服电话是多少

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高铁投诉及处理方式？

高铁投诉，需要先了解这趟车次归属地(哪个省份的火车)，可以直接去归属地进行投诉反馈。如果赶时间可以在列车上直接找到列车长进行投诉，要求尽快解决问题。实在不行记住所乘坐的列车车次，座位号，服务的列车员，打12306转人工服务投诉。

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