12328投诉有作用吗投诉有作用，受理方法具体如下：电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话，如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话，可进行业务办理或投诉。【法律分析】：在司法实践中，“12328”热线是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民...